Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn để vận hành nền tảng, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và duy trì bảo mật ví.

Thu thập dữ liệu tối thiểuMã hóa thông tin nhạy cảmQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
MH66 Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Của Bạn
BẢO VẸ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán khi lưu trữ và truyền tải. Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cá nhân khi cần thiết để hỗ trợ tài khoản hoặc xử lý giao dịch, và tất cả hoạt động được ghi log để kiểm toán. Chúng tôi thường xuyên rà soát quy trình bảo mật và cập nhật biện pháp bảo vệ khi phát hiện rủi ro mới.

Mã hóa SSL/TLS

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và server của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và dữ liệu tài khoản khỏi bị chặn trong quá trình truyền tải qua mạng.

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai lớp trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ. Khi bật, bạn cần nhập mã OTP từ điện thoại mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện thay đổi quan trọng đối với tài khoản.

Quyền truy cập hạn chế

Nhân viên hỗ trợ và vận hành chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện công việc của họ. Mọi truy cập vào thông tin tài khoản được ghi log với dấu thời gian và lý do, giúp chúng tôi theo dõi và ngăn chặn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi bạn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong khoảng thời gian quy định.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Truy Cập Hoặc Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Thời gian phản hồi thường trong vòng vài ngày làm việc, tùy thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu và yêu cầu xác minh bổ sung.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính của chúng tôi. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ phản hồi với hướng dẫn tiếp theo hoặc xác nhận hoàn tất.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn và nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về vấn đề quyền riêng tư. Họ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản, bao gồm các bước xác minh cần thiết để bảo vệ thông tin của bạn.

Cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa tùy chọn liên hệ hoặc gửi yêu cầu xóa. Một số thay đổi có hiệu lực ngay lập tức, trong khi yêu cầu xóa cần xác minh thủ công.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Có, bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi thu thập. Liên hệ qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp với thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp bản sao dữ liệu trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu giao dịch với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút, nhưng họ chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích thanh toán.

Vào phần cài đặt tài khoản và chọn yêu cầu xóa, hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, giải quyết mọi giao dịch đang chờ, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp lý.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn, lưu ngôn ngữ và cài đặt hiển thị, và phân tích cách bạn dùng nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Có, thông tin thanh toán và mật khẩu được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải qua kết nối SSL/TLS. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ chi tiết thẻ ngân hàng; đối tác thanh toán xử lý thông tin nhạy cảm đó theo tiêu chuẩn bảo mật của họ.

Có, đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt quyền riêng tư. Bạn có thể chỉnh sửa tùy chọn liên hệ, quyết định nhận thông báo nào và yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu cho mục đích phân tích hoặc tiếp thị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.